الألباب المغربية
ستشرع الخطوط الملكية المغربية في تجهيز 41 طائرة من أسطولها بحل الاتصال بالإنترنت فائق السرعة عبر منظومة ستارلينك Starlink .
وستتاح هذه الخدمة مجانا لفائدة كافة منخرطي برنامج سفر فلاير، وهي تشكل قفزة نوعية في الارتقاء بتجربة المسافر.
وبهذا، ستصبح الخطوط الملكية المغربية، أول شركة طيران بالقارة الإفريقية تقترح ربطا عالي السرعة وبلا انقطاع، بفضل الاعتماد على كوكبة من الأقمار الاصطناعية الأكثر فعالية في العالم.
وسيُشرع في تقديم هذه الخدمة بحلول سنة 2027، على أن يتم تعميمها تدريجياً على مجموع أسطول الشركة، بما يضمن استمرارية تشغيلية سلسة. وفور تثبيت هذا النظام، سيتمكن مسافرو الخطوط الملكية المغربية من الاستفادة من خدمة إنترنت فائقة السرعة، تتيح لهم مشاهدة المحتويات عبر البث التدفقي والتواصل والعمل في الوقت الفعلي، والبقاء على اتصال طوال الرحلة.
“يعكس هذا الاتفاق طموحاً واضحاً وراسخاً لتوفير تجربة سفر لزبنائنا تستجيب لأعلى المعايير الدولية. ومن خلال اختيار أسرع خدمة للاتصال بالإنترنت في الأجواء، نخطو خطوة حاسمة في مسار تطوير تجربة الزبون ونجدد التأكيد على الدور الذي تضطلع به الخطوط الملكية المغربية في ربط إفريقيا بأوروبا وباقي دول العالم، وفق أعلى مستويات الجودة والتميز.
ويندرج هذا الطموح ضمن مخططنا الممتد لسنوات والرامي إلى تحديث الأسطول، وتجديد المقصورات والتحسين الشامل لتجربة الزبون، سواء على الأرض أو على متن الطائرة” يؤكد السيد حميد عدو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية.
ومن جانبها، صرّحت السيدة لوران دريير Lauren Dreye، نائبة رئيس العمليات التجارية لمنظومة “ستارلينك” لدى سبيس إكس (SpaceX)، قائلة: “يشكّل إدراج الخطوط الملكية المغربية ستارلينك ضمن أسطولها محطة مهمة بالنسبة لقطاع الطيران في إفريقيا.
وباعتبارها أول شركة طيران بإفريقيا تقترح هذه التكنولوجيا، ستمكّن الخطوط الملكية المغربية مسافريها من الاستفادة من نفس تجربة الانترنيت الفائق السرعة وذات زمن الاستجابة المنخفض، التي بدأت بالفعل في إحداث تحول في تجربة السفر في قارات أخرى. فانطلاقا من الدار البيضاء نحو مختلف أنحاء القارة، سيستفيد المسافرون من ربط موثوق ومسترسل طيلة رحلاتهم”.
هذا، ولطالما شكل الربط بالإنترنت على متن الطائرات رافعة رئيسية ضمن استراتيجية الخطوط الملكية المغربية للارتقاء بتجربة الزبون. ذ
ومن خلال هذه الخدمة الجديدة، تستجيب الشركة الوطنية للطلب المتزايد على خدمات الانترنيت، من قبل شريحة واسعة ومتنوعة من زبنائها، تضم على الخصوص رجال الأعمال وأفراد الجالية والطلبة والسياح.
وبفضل إبرامها لهذه الشراكة مع ستارلينك، تؤكد الخطوط الملكية المغربية دورها كرائد سباق لتطوير قطاع الطيران في إفريقيا. ومن خلال وضع خدمات ربط مبتكرة من الجيل الجديد في قلب عرضها، تساهم الخطوط الملكية المغربية في إرساء أسس صناعة طيران إفريقية أكثر حداثة وتطورا وأكثر تنافسية تتوق في مجملها إلى تحقيق الامتياز، مع تعزيز مكانتها كرائدة بمجال الابتكار في خدمة المسافرين على مستوى القارة.
