الألباب المغربية/ أولودي الحسين
تتزايد يوما بعد شكايات المواطنين بخصوص تدبير المؤسسات البنكية لخدماتها ما يتسبب في انزعاج مستمر للمواطنين.
هذا وعلمت الجريدة من مصادر مطلعة، أن عددا من المواطنين وجدوا أنفسهم أمام احتجاز بطاقات إئتمانهم لدى الوكالات البنكية بدون أي تفسير منطقي.
وفي حديث مع الجريدة، فإن عددا من المواطنين كانوا قد طلبوا من وكالاتهم بالرباط باسترجاع بطاقتهم قبل أن يتفاجؤوا أن الوكالات لا تستجيب لطلبهم بعد مرور أربع أسابيع.
هذا ورفضت الشركة العامة وهي مؤسسة بنكية فرنسية إرجاع البطاقات بمبرر تعقيد مسطرة استرجاع البطاقات التي فقدت بنقاط تحويل أموال “gab” المتواجدة ببعض المتاجر الكبرى والفنادق.
ورغم الاتصالات المتكررة، إلا أن الوكالات ترفض الطلبات متحججة يكون الموضوع في يد الشركة المكلفة بتدبير هذه النقاط وليس الوكالات وهو ما أدى لتعطيل مصالح المرتفقين.
